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FAQ

		Como posso me inscrever?
		Feita a escolha de seu curso e a unidade em que deseja estudar, você poderá se inscrever de forma on-line através do site, fazendo o download da inscrição e a enviando a nós via fax ou e-mail, ou mesmo através de um de nossos representantes.

		Quanto tempo demora o período de inscrição?
		Após o envio da ficha de inscrição e pagamento das taxa de inscrição e de acomodação (caso acomodação seja solicitada), sua inscrição será encaminhada à escola. A inscrição é então imediatamente efetuada e basta aguardar o envio da carta de aceitação, confirmando seu curso.

		Como e quando recebo a carta de aceitação da escola?
		Em média a carta demora 48 horas para ser enviada a nós. Você receberá a cópia da carta de aceitação através de um e-mail ou fax. Caso você se inscreva com um de nossos representantes, a carta de aceitação da escola será remetida a ele. A carta original será enviada junto com seu kit próximo a data da viagem.

		Quanto devo pagar para me inscrever?
		O valor da taxa de inscrição varia de acordo com a unidade onde você vai estudar e programa/curso. Maiores informações poderão ser obtidas através do próprio site em uma cotação on-line ou através de nossos atendentes pelo e-mail info@globalvillage.com.br.

		Quais as datas de início dos cursos?
		Sobre datas de início, consulte o seguinte link: Datas de Início

		Há idade mínima para ingressar na escola?
		A idade mínima para aceitação em qualquer uma das escolas da Global Village e British Study Centres é 17 anos. No caso das unidades da COINED e do Humboldt a idade mínima seria de 18 anos já o curso de alemão para adolescentes oferecido em Lindenberg e os programas de férias para adolescentes a idade cai para os 13 anos.

		Qual o número de alunos por classe?
		Nas unidades Global Village e British Study Centre os alunos estão divididos em salas de até 15 alunos, sendo uma média de 10 a 12 alunos por sala. As escolas da Coined tem máximo de 7 alunos em sala de aula. Já nas unidades do Humboldt Institut são uma média de 5 a 10 alunos por sala.

		Quais os programas oferecidos?
		Favor verificar o idioma a ser cursado através do site na seção de programas.

		Qual o período mínimo de estudo?
		O período mínimo de estudos seria de 2 semanas.

		Posso estudar em duas unidades? Há um período mínimo de estada em cada uma?
		Sim, você poderá estudar em duas unidades diferentes desde que façam parte da mesma rede. O período mínimo de estudos em cada uma deve ser de 2 semanas. No entanto, é sempre aconselhável terminar o bloco inteiro de estudos antes de iniciar os estudos em outras escola. A duração de cada bloco de estudos é de 4 semanas.

		Como e quando é medido meu nível do idioma?
		Ao chegar na escola, você será testado de forma oral e escrita e posicionado quanto ao nível em questão, no primeiro dia de aula. Vale salientar que os níveis nos países em questão são diferentes dos estudados no Brasil.

		Eu recebo algum certificado após a conclusão do curso?
		Após a conclusão de seu curso, as escolas emitem um certificado referente ao tempo de curso e nível cursado.

		A acomodação está inclusa no valor do curso?
		A acomodação oferecida pela escola não está inclusa no valor do curso. No entanto, a escola poderá arranjar acomodação para você, se esta for solicitada. Os valores da acomodação dependerão do tipo de acomodação escolhido e duração da mesma. No caso dos cursos de alemão a acomodação está inclusa no valor uma vez que a mesma será nas dependências da escola.

		As atividades sociais e extra-classe são pagas à parte?
		As escolas da Global Village possuem um departamento de atividades que preparará um calendário de passeios, excursões e atividades extra-classe para cada bloco de estudos. Tais atividades não são obrigatórias e não estão incluídas no valor pago pelo curso. Os alunos que quiserem participar nessas atividades poderão fazê-lo por se inscreverem para elas diretamente na escola. O calendário que consta no site é meramente ilustrativo podendo ser alterado sem aviso prévio (tanto as atividades quanto os valores cobrados).

		O traslado do aeroporto até minha acomodação será providenciado pela escola? Tem algum valor extra?
		O traslado do aeroporto até sua acomodação poderá ser providenciado pela escola. O valor deste serviço será cobrado à parte e você poderá solicitá-lo até 15 dias antes de sua viagem.

		Como posso efetuar meu pagamento?
		O pagamento total deverá ser efetuado em até 21 ou 30 dias antes da data de embarque, dependendo do programa escolhido, ou no caso de pacotes e programas especiais, conforme a política e informações divulgadas. Este prazo exclui o pagamento da passagem aérea, uma vez que a mesma deve seguir as regras de cada companhia aérea em questão. Os pagamentos poderão ser efetuados à vista ou financiado (com juros) através de cheques ou cartão de crédito. Não trabalhamos com parcelamentos sem juros, uma vez que o quanto antes você se inscrever para o curso, maior será o prazo para a quitação.

		Posso pagar usando o cartão de crédito?
		O pagamento com cartão de crédito poderá ser efetuado, porém uma taxa de juros será cobrada.

		Posso parcelar o curso?


		Há reembolso em caso de visto negado ou cancelamento?
		A entrada paga pela ocasião da inscrição não é reembolsada em caso de visto negado ou cancelamento por parte do aluno. Essa taxa só é reembolsada quando o programa anunciado não venha a acontecer devido a algum problema ou falta do número mínimo de alunos exigidos para a realização do mesmo.

		Posso alterar a data de início do curso?
		Sim, desde que haja vaga na escola e no curso escolhido. Haverá uma multa de US$ 20 por qualquer alteração feita após a inscrição ter sido feita.

		Como é feita a seleção da família?
		Ao se inscrever para o curso, você preencherá uma ficha de inscrição e mencionará suas preferências em relação à família. A escola fará o possível para atender suas solicitações, mas é importante ter em mente que nem sempre isso é possível.

		Qual é o prazo máximo para o envio das informações sobre a família que irá me hospedar?
		A escola tem prazo máximo de até 15 dias antes do início do programa para enviar as informações sobre sua família no exterior.

		Se houver algum problema com a minha acomodação ou família, com quem devo conversar?
		Cada uma das escolas tem um departamento próprio de acomodação. Você sairá do Brasil com o telefone de emergência ligado 24 horas por dia, para atende-lo caso haja algum problema urgente ou ao chegar no Canadá. O departamento de acomodação estará sempre disponível para tirar suas dúvidas e conversar sobre sua acomodação em casa de família. Caso seja preciso mudar para outra família, o departamento de acomodação lhe prestará toda a assistência.